@extends('layouts.superadmin')
@section('title','غرفة الصقر — ملف متابعة: '.$user->name)
@section('page-title','غرفة الصقر — ملف متابعة العضو')
@section('content')
@php
$needsAttentionLevels = ['watch','needs_attention'];
$isAttention = in_array($case->level, $needsAttentionLevels);
$upcomingFollowups = $case->notes
->filter(function($n){ return $n->next_action_at && $n->next_action_at->isFuture(); })
->sortBy('next_action_at')
->take(3);
$lastNote = $case->notes->sortByDesc('created_at')->first();
@endphp
{{-- هيرو العضو --}}
{{ $user->username }} • {{ $user->email }}
هذا الملف مخصص لمتابعة {{ $user->name }} إداريًا وإنسانيًا:
تسجيل الإشادات، الإنذارات، المشاكل، وجلسات المتابعة، مع خطة عمل واضحة.
يُفضّل متابعة هذا الملف بانتظام، وإضافة ملاحظات لكل تطوّر أو جلسة مع العضو.
{{ $user->name }}
حدّد حالة الملف ومستوى العضو وسبب التركيز، واكتب خطة عمل مختصرة لما تنوي القيام به معه (متابعة، جلسة دعم، مراقبة سلوك، ترشيح لترقية...).
تظهر هنا الملاحظات التي تم تحديد موعد متابعة لها. استخدمها لتعرف من يحتاج متابعة قريبة.
@if($upcomingFollowups->isNotEmpty())لا توجد متابعات مجدولة حاليًا. يمكنك إضافة ملاحظة جديدة وتحديد موعد متابعة لها.
@endifأفكار عملية لكيفية استخدام ملف المتابعة، وأسئلة جاهزة تساعد الصقر والإدارة على قراءة وضع العضو بسرعة:
أسئلة ذكية يمكن للصقر يسأل نفسه:
أمثلة لملاحظات مفيدة:
متى نرفع مستوى العضو إلى "يحتاج اهتمام"؟
اختر نوع الملاحظة، ثم اكتب ما حدث أو ما الذي تريده من العضو. يمكنك تحديد موعد متابعة إذا أردت تذكيرًا إداريًا.
لا توجد ملاحظات بعد. ابدأ بإضافة أول ملاحظة من النموذج أعلاه.
@endforelse